1、微商城個人中心登錄處顯示的圖片在哪里設置?
在平臺后臺系統板塊。站點設置-站點基本設置處上傳logo圖片
2、系統配置的微信模板消息設置為什么在微信公眾平臺選好了模板，后臺點擊配置出錯?
在微信公眾號后臺選取好對應的模板，回到后臺配置處，點擊獲取行業ID，獲取模板ID，一個月只能點擊一次，如在模板確認好之前點擊過，確認好模板后再次點擊會出現錯誤，所以配置微信消息模板建議在微信端操作完成后再回后臺操作。具體可參考《門店通微信消息模板配置文檔》
3、客戶在自己的門店首頁下載app，為什么下載的不是自己打包好的APP?
客戶打包好的app未在后臺上傳，app需要平臺后臺上傳好才可以在門店下載
4、微商城首頁上方顯示的名稱是在哪里更改的?
系統-站點設置-商城名稱，設置自己的商城名稱即可
5、會員注冊的方式有幾種?在系統哪里選擇?
會員注冊分為普通賬號注冊，手機號注冊、微信一鍵登錄即注冊?？梢栽诤笈_選擇注冊方式。系統-站點設置-會員注冊
6、會員通過導購開卡注冊為什么一定要用手機號才能注冊?可以有別的方式嗎?
因為后臺導購開卡注冊方式設置了通過手機號注冊，可以選擇關注公眾號注冊，這樣不需要手機號就可以注冊
7、為什么添加管理員時權限組無法選擇?
添加管理員之前，需要先添加對應的權限組
8、pc端門店首頁左上角的logo圖片在哪里設置?
在平臺后臺-系統-站點設置，上傳后臺logo圖片
微商城
平臺
1、微信公眾賬號有哪幾種?我們系統對接建議要注冊認證哪一種?
微信公眾號分為訂閱號、服務號和企業號。
只有認證通過的服務號才能申請微信支付，所以建議申請微信服務號。(一般審核在1-3個工作日)
2、會員關注我的微信公眾賬號，如何設置自動回復?
微商城—公眾號設置—公眾號自動回復—關注后自動回復(編輯回復文字，保存)，要選擇開啟按鈕
3、為什么首頁這個一級菜單，不可以添加二級菜單?
設置一級菜單的時候選擇鏈接對象后，不能添加二級菜單
4、自定義菜單配置點擊同步至微信提示這個是什么原因?
微商城配置出錯，存在白名單未配置或者微信AppSecret錯誤，具體可參考《門店通微信商城配置及微信支付》
5、編輯微商城模板的時候，怎么鏈接到商品分類?
打開微商城-商品分類-點擊分類，復制分類鏈接添加到微商城模板自定義鏈接
6、微信端這些圖標在哪里修改?
在微商城模板編輯里面，點擊重新選擇，上傳圖片，然后使用選中的圖片
7、在后臺設置了積分商城，怎么才能讓它在微商城里面顯示?
在微商城模板編輯里面，選擇要添加的板塊，選擇鏈接到積分商城
8、如何配置公眾賬號?
需要有認證通過的微信公眾賬號(服務號)
進入微信公眾平臺--基本配置--開發者ID，將對應的AppId及AppSecret復制配置到商城后臺，將微信商城生成的 URL 與 TOKEN 配置到微信公眾平臺-開發者模式下。具體可參考《門店通微信商城配置及微信支付》
9、公眾賬號的申請個數?
一張身份證只能綁定5個公眾號
1.無論是哪一種公眾號類型注冊認證，郵箱只能綁定一次，哪怕公眾號只是注冊沒有認證;
2.每個公眾號需綁定人手機微信綁定，手機綁定需綁定銀行卡;同一個手機號碼可登記5次信息。
3.微信認證的300元付款只是付款二維碼，任何人都可以掃描付款;
4.微信一旦綁定，原始身份證綁定的需要重新認證或是注銷才能解綁;只是二級綁定人的由主綁定者解綁即可;
5.微信主綁定人即最初提供身份證注冊認證的享有最高使用權，每個微信還可綁定多個二級綁定人。
6.同一個公司可以注冊和認證50個公眾號，其他類型組織(政府、媒體、其他組織)同一個機構可注冊和認證50個公眾號。
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