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          10.0分

          產品名:友數新零售

          公司名:長沙海商網絡技術有限公司

          所在地:

          主營產品: 友數門店通 友數收銀 友數進銷存
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          友數門店通門店,微商城平臺等常見問題解決

          日期:2018-12-19 17:41:16閱讀量:作者:admin來源:yoshu.com

          友數門店通門店,微商城平臺等常見問題解決。
          門店

          1、為什么平臺創建了優惠券,但在門店微商城模板鏈接優惠券無可選數據?

          友數門店通門店,微商城平臺等常見問題解決

          門店的微商城鏈接到優惠券需要在門店新增優惠券,且領取方式選擇主動領取,在編輯微商城選擇優惠券時才有可以選擇的優惠券

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          2、微商城商品分類里顯示的三級分類圖片是在哪里上傳的?

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          平臺后臺,在商品分類里面編輯三級分類,添加圖片

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          3、在門店編輯微商城模板,更換了圖片導航處的圖片之后,為什么打開門店微商城還是之前的圖片,不是自己更換的那張?

          回復:門店編輯微商城模板之后,微商城同步有20分鐘的緩存,如更改之前進入的比較頻繁,還需要將手機清理一下緩存或者退出微信重登。

          會員

          平臺

          1、在個人中心,查看到我的會員等級,是普通會員,要怎么升級自己的會員等級呢?

          回復:等級卡可以理解為會員等級,會員一旦注冊成功,系統自動發放一張最低等級卡,當會員的消費金額發生變化,系統會匹配相應會員等級自動給會員升降級。增加自己的購買力,累積消費金額

          2、會員的標簽有什么作用

          回復:等級卡-會員等級區分,根據累積消費金額來設定??赏ㄟ^標簽來對會員進行識別。

          等級卡可配置的會員特權有,如滿額包郵、商品折扣、購物積分加速、領卡送積分、領卡送優惠券。

          3、會員如何才能綁定門店?

          1、后臺:會員管理-分配門店

          友數門店通門店,微商城平臺等常見問題解決

          2、導購app開卡,會員掃碼關注公眾號,綁定該導購所屬門店

          3、收銀臺會員開卡,掃微信二維碼成功注冊,綁定該門店

          4、會員如何獲取積分?又如何使用消費積分?

          友數門店通門店,微商城平臺等常見問題解決

          注冊送積分、商品評論、曬單、每消費多少元,會員生日當月每次消費多少可以獲取相應的積分

          積分的用處:兌換禮品、積分可以用來折現購買商品

          5、會員充值了預付款,可以設置充200送100嗎?

          可以設置

          在平臺后臺-會員板塊-預存款管理-進行會員儲值設置,開啟儲值和贈送開關,另外需要注意的是,這兩個開關開啟之后,可以充200送100,但提現開關在開啟的狀態下,可以操作提現,為避免惡意提現,建議最好贈送和提現不要同時開啟

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          6、會員怎么樣才可以成為微客呢?

          需要先綁定門店 進入微商城-個人中心-申請成為微客,由門店審核-同意申請,會員即成為微客

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          7、會員自己想要修改預存款的密碼,怎么修改?

          在個人中心-賬號管理,點擊修改支付密碼即是修改預存款密碼

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          8、怎么查看某一家門店給會員充值的預存款充了多少,實際支付又是多少?

          預存款管理-門店會員儲值可按某個門店搜索查看預存金額和實際支付的金額

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          9、在后臺新增無門檻卡,編輯時為什么這個商城名稱無法更改?

          友數門店通門店,微商城平臺等常見問題解決

          商城名稱是在系統-站點設置處更改的,這里無法操作更改

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          10、為什么注冊會員的時候,需要輸入手機驗證碼?為什么未獲取到驗證碼?

          需要手機驗證碼:防止機器人自動注冊或他人惡意使用你的手機號注冊

          收不到驗證碼是手機短信沒有配置好或者會員手機是否有設置攔截

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          門店

          1、會員提交了成為微客的申請之后,是由門店審核嗎?在哪里操作?

          會員提交微客申請之后由門店審核,平臺可以設置門店多少天未處理,可以自動拒絕申請

          友數門店通門店,微商城平臺等常見問題解決

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          2、在門店下單時,要出示會員卡,會員如何查看自己的會員卡?

          在會員個人中心-我的會員卡可查看

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